Conformité

Pacgamedoc respecte votre vie privée et s’efforce de protéger la confidentialité de vos données personnelles. Nous sommes conscients que la croissance passionnante d’Internet et des services en ligne soulève des questions concernant la nature, l’utilisation et la confidentialité des informations recueillies sur les consommateurs. Nous voulons que vous sachiez que nous appliquons notre engagement de longue date en matière de protection de la vie privée à nos activités en ligne et sur Internet. Cette politique de confidentialité explique également l’utilisation des cookies sur notre site. Pour éviter tout doute, « données personnelles » ou « informations personnelles » désignent des informations qui identifient spécifiquement un individu (telles qu’un nom, une adresse, une photo, un numéro de téléphone, un numéro de téléphone portable, une adresse e-mail, une date de naissance, l’emplacement du bureau, des intérêts professionnels et personnels, le nom de l’entreprise, le titre du département et les langues parlées) ou des informations sur cet individu qui sont directement liées à des informations personnellement identifiables.

Veuillez lire la déclaration de confidentialité ci-dessous pour comprendre comment nous utilisons les informations personnelles que nous pouvons collecter auprès de vous. Nous n’utiliserons ni ne partagerons vos informations avec qui que ce soit, sauf dans les cas décrits dans la présente politique de confidentialité.

En nous fournissant vos informations personnelles, vous consentez à cette déclaration de confidentialité et à la collecte, à l’utilisation, à l’accès, au transfert, au stockage et au traitement de vos informations personnelles comme décrit dans cette déclaration de confidentialité.

Quelles données sont collectées ?

Nous collectons des informations non personnelles pour mieux comprendre comment nos visiteurs utilisent notre site. Les informations collectées nous aideront également à résoudre les problèmes, à analyser nos ressources et à améliorer nos services et/ou produits. Étant donné que ces informations constituent un élément essentiel de notre activité, elles seront traitées comme nos autres actifs dans le contexte d’une fusion, d’une vente ou d’une autre réorganisation d’entreprise ou d’une procédure judiciaire.

Données techniques

Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous parcourez le Site, nous collectons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l’appareil ».

Nous sommes responsables de la vie privée des enfants

La protection de la vie privée des jeunes enfants est particulièrement importante. Pacgamedoc ne commercialise pas non plus d’enfants de moins de 13 ans et ne collecte pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans sur aucun site de l’entreprise. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles sur un enfant de moins de 13 ans sans vérification du consentement parental, nous prenons des mesures pour supprimer ces informations.

Ce que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Coordonnées, y compris votre nom, votre adresse e-mail
  • Informations démographiques telles que le code postal, les préférences et les intérêts
  • Autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres

Tenue de registres internes :

  • Nous pouvons périodiquement envoyer des e-mails promotionnels concernant de nouveaux produits, des offres spéciales ou d’autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l’adresse e-mail que vous avez fournie.
  • De temps en temps, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d’études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser ces informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Comment collectons-nous les données personnelles ?

Nous pouvons collecter des informations personnelles directement auprès de vous lorsque vous :

  • Lorsque vous ou un tiers nous contactez indépendamment de notre site, par exemple par e-mail, par téléphone ou en personne
  • Lorsque vous visitez et interagissez avec notre site et les logiciels associés (y compris les applications mobiles)
  • Lorsque vous effectuez des transactions avec nous
  • Lorsque vous créez un compte avec Pacgamedoc
  • Grâce aux cookies et autres technologies qui nous permettent de vous offrir une meilleure expérience sur notre Site
  • Lorsque vous nous contactez via notre site ou que vous vous inscrivez à notre newsletter/liste de diffusion
  • Faites-nous part de vos commentaires de quelque manière que ce soit

Outre les informations personnelles obtenues directement auprès de vous (comme détaillé ci-dessus), nous pouvons également obtenir vos informations personnelles auprès de tiers avec lesquels nous traitons ou sommes liés à vous (agences de référence en matière de crédit ou institutions financières), et auprès de toute autre source pour laquelle vous avez donné votre consentement pour la divulgation d’informations vous concernant, et/ou lorsque la loi le permet.

Vous pouvez refuser de fournir des informations personnelles, mais cela peut vous empêcher de vous engager dans certaines activités liées au Site et nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos services et/ou produits ou notre assistance ou en votre nom.

Vous ne devez pas nous fournir les informations personnelles sur une autre personne à moins que vous n’ayez d’abord obtenu le consentement préalable de cette personne pour le faire et que vous lui ayez dit que ses informations personnelles seront traitées conformément à la présente politique de confidentialité (y compris où les trouver). En nous fournissant des informations sur tout tiers, vous garantissez et déclarez par la présente que vous disposez de tous les consentements et autorisations nécessaires pour le faire, et que vous pouvez nous en fournir la preuve.

Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne donnerons accès à vos informations personnelles à des tiers, sauf si nous avons votre autorisation ou si la loi nous y oblige. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous avez donné votre autorisation.

Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos informations personnelles sont traitées en toute sécurité et pour empêcher tout accès, collecte, utilisation, divulgation, copie, modification, élimination non autorisés ou risques similaires.

Pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisé, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne. Afin de minimiser la probabilité de failles de sécurité, nous ne divulguons pas publiquement la nature de ces mesures de sécurité.

Chez Pacgamedoc, nous utilisons le cryptage, des pare-feu et d’autres technologies et procédures de sécurité pour aider à protéger l’exactitude et la sécurité de vos informations personnelles et empêcher tout accès non autorisé ou utilisation inappropriée. Par exemple, vous remarquerez que lors de l’utilisation de certaines fonctionnalités du site Web Pacgamedoc, vous devrez soumettre un mot de passe ou un autre type d’informations d’authentification.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le Site, nous conserverons vos informations de commande dans nos dossiers à moins et jusqu’à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations.

Changements

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.

Contactez-nous

Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à support@pacgamedoc.com

Veuillez nous contacter immédiatement à support@pacgamedoc.com si vous avez connaissance d’une utilisation non autorisée de votre compte par quelqu’un d’autre ou de toute autre violation de la sécurité.